过去十年,互联网营销的默认路径很清楚:投广告、做内容、抢搜索排名,再把人引到落地页。AI 助手普及以后,路径中间多出一截:很多人先问豆包、DeepSeek、ChatGPT 或带答案摘要的搜索,再决定要不要点开你的站。麦肯锡 2025 年的调查显示,已有相当比例用户把 AI 搜索当成首选信息入口,而不是传统蓝链列表(McKinsey:Winning in the age of AI search)。
这不是说广告失效。广告仍然买得到展示和点击。失效的是「只靠花钱覆盖曝光」这一种假设。助手在回答「哪家适合我们」时,更看公开事实是否一致、是否有可核来源,而不是谁上周烧的预算最大。先争被正确引用,再谈把预算加在哪一档投放,才不会把钱烧在一句说错你的答案上。

一条还能执行的路径
第一段:盘点。固定二十个客户会问的问题,在常用助手里各问一遍,保存完整回答、时间和来源。错了什么、漏了什么,写成清单,不要只截有品牌名的那一句。身份说错、业务范围说大、把你和竞品说混,是三类最伤转化的错误。
第二段:事实底稿。公司全称、业务范围、服务对象、不做清单、联系方式、可公开案例,每行一个出处。内部吵不齐的句子,不准上官网,也不准进投放文案。底稿是营销与销售的共同语言,不是市场部的私人文档。
第三段:内容按任务写。品类解释、场景选型、对比边界、报价前提,各用独立页面回答,开头先给结论。中欧相关讨论把这一点说得很直:营销对象已经变成「人类 + AI」,内容既给人看,也要给模型读(谭寅亮谈 GEO 与内容基建)。
第四段:投放接在事实后面。信息流和搜索广告的落地页,必须能承接助手里已经出现过的说法。助手说「你们做企业知识库」,落地页却只剩模糊的「数字化解决方案」,转化会在第一屏断掉。素材里的承诺,必须能在公开页找到同义表述。
第五段:复测。同一组问题每月问一次,看提及、正确率和引用来源。改页面就改对应句子,不整站换形容词。没有复测的投放周报,只能靠感觉争论「AI 里有没有我们」。

预算会怎么开
建议把营销预算拆成三栏:事实与内容维护、传统投放、监测复测。第一栏没有,第二栏越大,错答被放大得越快。只做投放不做复测,下周会上只能互相指责渠道。麦肯锡也提醒,多数品牌尚未系统追踪 AI 搜索表现,这正是补能力的窗口,而不是再加一轮创意比稿。
行业咨询里常见的误判,是把 GEO 当成又一个可以外包掉的「关键词包」。它更像持续运营:人负责事实和边界,工具负责生成草稿和监测。路径清楚以后,团队才知道这周该改哪一页,而不是再开一轮「内容要不要更有网感」的会。
执行上可以很小:一个人维护底稿,一个人跑复测,一个人改高价值页。三件事齐了,再讨论是否加码投放。三件事不齐,加码只是给错误摘要加油。
销售会上怎么用这一页
把二十个问题的复测结果打成一页纸:对的、错的、没提到的各一列。错的列必须带「改哪一页、谁负责、何日前」。销售只被允许使用对的列里的句子做对外承诺。这样营销路径就从市场部的内容日历,变成全公司共用的事实口径。




